Sorun çözüldü olarak işaretlendi ve oyuncuya girişimi için teşekkür edildi. Finlandiya'dan gelen oyuncu, SG Local Casino'dan para çekme işleminde bir gecikme yaşadı ve bu da kalite kontrol aşamasını aştı. Casinonun müşteri hizmetlerine sürekli olarak güvenmesine rağmen, oyuncu parasını alamadı.
Yeni yüzde denemesi işlendi ve oyuncu finansman Bankonbet bahis sitesi faturasını onayladı, bu da yeni rahatsızlığın sabit olarak belirlenmesine neden oldu. Almanya'daki oyuncunun hesabında 13.900 € vardı ve 14 Mart ve 15 Mart'tan bu yana her biri 800 €'luk üç çekim yaptı. Çekimine öncelik verildiği söylenmesine rağmen, beş gün boyunca e-posta adresinden herhangi bir geri bildirim veya yanıt alamadı ve bu da komisyon sistemlerinin güvenilirliği konusunda belirsizlik yarattı.
Oyuncuların çekimleri gecikebilir ve üyeliğiniz sonlandırılabilir.
Yeni kumarhane, yeni oyuncunun ücret stratejisini onayladı ve ardından yeni kazançlar yaratılacak. Yeni sorun, oyuncu parayı aldıktan hemen sonra Şikayetler Grubu tarafından 'çözüldü' olarak belirlendi. Finlandiyalı oyuncuya, hesabının son kapatılması soruldu ve bir oyun koşulu nedeniyle 11 Şubat'ta hesabı kapatıldı. Üyeliğinin kapatılmasını ve kazancının iade edilmesini istemesine rağmen, yeni kumarhane yeterince davranmadı. Yeni Şikayetler Ekibi, kumarhane destek grubuna üyelik kapatma işlemini kolaylaştırdı ve yeni üyeliğinde iade edilecek bir sıfır yeri bulunduğunu doğruladı. İyi bir oyuncunun ikinci üyeliğine para yatırılması önerildi ve bu üyelik, birden fazla profilin Şartlar ve Koşulları uyarınca sonlandırıldı.
Bankonbet incelemesi
Taze oyuncunun teşvik primi ödenmedi.
Almanya'dan gelen oyuncu, eleştirilere rağmen girişten bir hafta önce bir ayrılma bekliyordu. Hollandalı oyuncu, kumar bağımlılığı nedeniyle kumarhane üyeliğinin kapatılması konusunda sorgulandı. Daha önce, düzenli taleplerine rağmen en yeni üyeliğinin aktif kaldığını ve bunun 150 € ek kayba yol açtığını belirtmişti. Yetersiz kullanıcı koruma prosedürleri gerekçesiyle daha önce numarası için para iadesi talep etmişti. Yeni yerel kumarhaneyle iletişime geçme aşamasında müdahale ettik. Yeni kumarhane beni hemen profesyonele bildirdi ve konuyu düzelttim.
Kumarhane yeni oyuncunun bilgilerini doğrularsa ve üyeliğinin yeni kapanışını garanti altına alırsanız, 80 avrodan başlayan yeni bir geri ödemeyi işleme koyarsanız, sorunlar çözülür. Yeni Sorunlar Ekibi, yeni oyuncunun sorunlarının çözülmesini sağlayarak sürece yardımcı oldu. Almanya'dan gelen oyuncu, giriş yapmasından iki hafta önce bir ekipten yardım istedi.
Perulu oyuncu, yıllık bakiyesini görüntüleyemedikten hemen sonra para çekme konusunda sorun yaşadı. Kimliğini doğrulamış ve kullanıcı adını hatırlamıştı, ancak abonelik için kullandığı e-posta adresini hatırlamıyordu. Oyun şirketinden geri ödeme talebine yanıt alamıyordu.
Diğer iki üyelikten kârlı bir şekilde para çekmelerine rağmen, Skrill'e 400€'luk bir para çekme işlemi ertelendi. Oyuncu, yeni kumarhanenin herhangi bir alternatif para çekme ipucu veya tavsiyesi sunmadığını bildirdi. Oyuncunun rahatsızlığı üzerine, yeni kumarhane yeni dağıtımları yönetmeye başladı. Sonunda, oyuncu tüm kazançlarını aldığını doğruladı.
Profesyonel oyuncu, Bitcoin içindeki komisyon tercihini doğruladıktan sonra Legiano Casino'dan 2.790 €'luk bir geri ödeme aldığında, zorluklar ortadan kalktı. En son Sorunlar Ekibi, oyuncunun bilgilendirildiğinden ve çözüme ulaşılmadan önce desteklenebildiğinden emin olarak sürece yardımcı oldu. Yunanistan'dan gelen oyuncu, şikayetini iletmeden birkaç ay önce bir geri çekilme bekliyordu. İndirimle ilgili birçok yazışmadan sonra, kazancının ortaya çıktığını doğruladı ve bu da sorunun en son çözüme kavuşmasını sağladı. En son Şikayetler Ekibi, yeni şikayeti, doğrulamanın ardından çözülen şikayet olarak nitelendirdi. Yeni oyuncunun hesabı, başarısız bir doğrulama nedeniyle kapatıldı ve ardından 2.000 TL'lik bir geri ödemeyle bilgilendirildi.
Bankonbet incelemesi
Kumarhanenin kredi veren ithalatı yoluyla para çekmenize yardımcı olma fikrinden sonra bile, kadın parayı alamadı ve destek hizmetlerinden sürekli olarak uzak durmaya devam etti. Kumarhane para çekme işlemini tamamlayıp finansmanını onaylarsa sorun çözülür. Polonya'dan gelen oyuncu, 800, 300 ve 400 zloti tutarındaki birkaç başvurunun iptal edilmesi veya beklemede kalması üzerine finansmanı çekmekte zorlandı.
Bir noktada, oyuncu kazancını aldı ve bu da eleştirilerin yeniden çözülmesine yol açtı. Avusturyalı oyuncudan, Bankonbet Kumarhanesi'nden üç kez para çekme işleminin ardından doğrulama için yeni verileri göndermesi istendi. Talepleri kabul etmesine rağmen, oyuncu üç haftadır herhangi bir yanıt alamadı. Uzman, mesajlarımıza ve sorularınıza yanıt vermediği için yeni şikayeti reddettik.
